服务宗旨
制造优良产品，提供贴心服务；以服务创造品牌，以服务带动营销；对每一个产品负责任，对每一个客户负责任
坚持始终贯彻“及时、专业、贴心、真诚”的服务宗旨，为客户带来更多价值和更好体验
服务形式
电话支持
技术人员通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复，达到客户满意。
远程支持
由我公司的技术人员在客户方技术人员的协助下， 利用我公司的计算机异地远程监控中心，通过远程登录方式进入客户局域网，进行监视和诊断分析，提供排除故障，解答问题的服务。
现场支持
当电话支持和远程支持都不能解决问题时，或者应客户要求，公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。
返厂维修
当电话支持和远程支持都不能解决问题时，客户无特殊要求，返回公司维修点维修。
服务内容
操作系统升级、修补和维护
损坏的零件维修
易耗部件的更换
应用程序开发、测试
系统集成帮助
卓越的服务和支持
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生意伙伴联合营销
项目/价格保护
培训计划
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电子邮件支持电话支持
现场支持
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直接客户硬件定制
软件开发
技术咨询
